CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG

 

Chính sách trả lại hàng của Cửa hàng Online Chính thức của Liverpool tại Việt Nam:

 

Bạn có thể đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán đơn hàng (dựa trên hồ sơ giao hàng). Toàn bộ hàng hóa bao gồm thẻ ghi giá tiền và bao bì phải còn niêm phong nguyên vẹn.

 

Xin vui lòng chuyển mặt hàng cần đổi đến địa chỉ sau đây:

Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Quốc tế EZshopnet

10/F, Tòa nhà Công nghiệp Thành Công

Số 7 phố Kin Fat, Tuen Mun,

Bán đảo New Territories, Hồng Kông

 

Lưu ý rằng vì quyền lợi của bạn, Cửa hàng Online Chính thức của Liverpool tại Việt Nam khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ chuyển phát đảm bảo bởi chúng tôi không thể chịu trách nhiệm nếu không nhận được hàng. Tất cả chi phí chuyển và trả hàng thuộc trách nhiệm chi trả của khách hàng.

 

Giá trị của mặt hàng trao đổi cần ngang bằng với đơn giá của sản phẩm mua ban đầu. Nếu giá trị của mặt hàng trao đổi cao hơn so với sản phẩm mua ban đầu, khách hàng sẽ được yêu cầu thanh toán thêm khoản phí chênh lệch.

 

Hàng lỗi

 

Tất cả các sản phẩm đều được kiểm tra chất lượng trước khi chuyển phát. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để đảm bảo rằng sản phẩm được chuyển đến bạn trong tình trạng hoàn hảo nhất, mặc dù vậy sản phẩm cũng có thể bị hư hỏng trong quá trình chuyển phát. Nếu điều này xảy ra, hãy gửi trả lại mặt hàng bị hư hỏng. Bạn có thể trả lại mặt hàng bị lỗi bao gồm sản phẩm, thẻ ghi giá tiền và bao bì được đóng gói bởi dịch vụ chuyển phát, bởi chúng tôi không thể chịu trách nhiệm nếu hàng hóa không được trả lại.

 

Lưu ý rằng chúng tôi KHÔNG chấp nhận việc khách hàng đổi hoặc trả lại những sản phẩm nhất định, bao gồm:

1.         Sản phẩm được trả lại sau 7 ngày kể từ khi thanh toán

2.         Sản phẩm bị rách, bị biến dạng hoặc đã được giặt

3.         Tất cả các sản phẩm đã được giảm giá hoặc hưởng khuyến mại.

4.         Quà tặng miễn phí

5.         Sản phẩm mang dấu ấn cá nhân của khách hàng hoặc áo của các huyền thoại, ví dụ: áo được in tên/số...

6.         Cửa hàng Online Chính thức của Liverpool tại Việt Nam có quyền quyết định cuối cùng trong trường hợp xảy ra tranh cãi.

 

Lưu ý rằng: Vì quyền lợi của bạn, Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Quốc tế EZshopnet khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ chuyển phát đảm bảo bởi chúng tôi không thể chịu trách nhiệm nếu không nhận được hàng.